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一、货物进出境后，有下列情况的:
可由发货人或人向海关申请办理退运手续:
1、不合格，且双方达成书面退运协议；
2、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
3、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
4、海关按规定责令退运的货物。
一、货前要完成以下程序，也是很多客户关心的退运流程问题
1、准备好退回资料：退运报告、退运协议、退运合同、INVOICE和装箱单（由外方做好提供）
2、准备好原出口资料：原出口时的报关单、合同、INVOICE、装箱单
3、已打结汇，需有出口的结汇报关单，报关单、核销。
4、如已收汇核销，由出口商向申请并填制“出口核销退运情况申报表”，由出具“已冲减出口收汇核销”。并办理好相关的结汇手续。已退的税，要先补交回去。
5、机构出具的货物质检不合格（是退运回来的*条件）。可由外方让质检公司办理；也可与我沟通后等退到宁波后，由宁波这边的质检公司出具。
6、正本提单 退运货物先递交审批，批完后，再由商检局审批，方可做单申报。
二、退运货物报关需要的单证
1、原出口报关单、核销单；
这个是需要提供正本的，如果已经核销了，那么就必须提供已核销，以及税务的补税（就是把国家退给企业的出口退税退还给国家，已核销但未退税的那就提供未退税）
收发货人双方关于退货的协议；（这个只要简单的写一份就行，退回来的什么产品，数量、价格之类，以及退回的原因）
3、企业关于货物退运的情况说明（列明原出口目的港、出口报关、原出口数量、退运原因等情况，以上内容列名了海关一般会认可，而不需要反复重写）及相关材料。
这个是需要两份，一份给海关，一份给商检，抬头不同而已，内容完全一样
4、其他正常的单证，提单、装箱单、、报关报检委托书
5、其他海关认为有必要提供的单证。
我是一名国际贸易操作者，国外客户收到货以后发物并不合格，需要退运，今天根据自己的亲身经验进行分享一下。
一、退运货物应提交的单证
1、原始的进出口报关单；
2、退运协议及合同；
3、因质量不合格因申请退运出口的，应提交*共和国出入境检 验检疫部出示的品质检验检疫证书或与之有同等效力的机构出示的正本；
4、其他必要时需提供的单证（如外汇核销单已核或未核、进口付 汇联或出口结汇联、货物征免税等）
二、退运前期需要准备的工作————
1.需要给海关写退运申请。
2.出口时的箱单和准备好。
3.与国外客户签订退运协议。
4.产品未流入市场。
三、退运方法和步骤——
1.需要给海关写退运申请。内容包括，什么时间出口的货物，提是多少，集装箱号，体积和重量是多少。这些内容都包含在退运申请里面。
2.出口时的箱单和准备好。出口的箱单和要准备好，因为海关需要查验和核对。
3.与国外客户签订退运协议。国内需要退运协议的目的是直到货物为什么要运回来，里面当然还是包含提，集装箱号，出口时间等必须有的内容。
4.产品未流入市场。这个商检局需要，很多产品经过检测还是没有经过检测，流入市场还是未流入市场，这个商检局需要进行查验。
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一、出口工程货物退运进口清关操作步骤
1）签订合作协议，确定旧机电产品清单明细资料；
2）发货前，确认好企业是否已经到承包工程期，是否已经退税；
3）好原出口单据报关单、报检单、箱单、、合同、提单等
4）货到安排打包后，我司负责换单提货仓储事宜，安排海运
5）驳船将货运至进口港码头，同时到换单、提交报检资料
6）报检通过后，报关、海关进行查验、确认是否夹杂其他货物
7）无误后，放行，送货；
二、退运货报关时间多久
退运货如果资料齐全、准确无误，那么我司便可在1周-2周内完成退运清关。若某些资料无法提供有问题再议。
出口退运，应退运货物的数量，比申请办理退运数量的多的处理:
近期公司发生了出口退运业务，已到国税办理了《出口商品退运已补税》，但是到办理退运货物进口时，发现实际应退运货物的数量比申请办理退运数量的多，因此不予办理退运手续。请问：我能否重新到国税办理《出口商品退运已补税》
答：出口企业出具退运后，发现实际退运与退运明数量不同，应到部门先作废原来退运，再重新出具《出口商品退运已补税》。
进口报关问题需要具体问题具体分析，这时候就需要您辛苦给我打个电话，说明您在进口时遇到了什么难题，我会时间为您解决难题！
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